На середину 2020 года Альфа-банк обслуживает 18,7 млн частных и 850 тысяч корпоративных клиентов. В России у банка 525 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов, а также 110 отделений и филиалов за пределами России. Представительства банка действуют в Великобритании и США, а также на Кипре.
Сеть подразделений в России[33]:
- головной офис (Москва);
- 7 филиалов;
- 326 дополнительных офисов;
- 312 кредитно-кассовых офисов;
- 176 операционных офисов;
- 4 операционные кассы вне кассового узла.
В банковскую группу «Альфа-банк» также входят Альфа-банк Украина, Альфа-банк Белоруссия, Альфа-банк (Казахстан). Показатели группы за первое полугодие 2020 года на основе МСФО:
— капитал $8,2 млрд;
— чистая прибыль $592 млн;
— общий совокупный доход $265 млн;
— показатель чистой процентной маржи (NIM) 4,4%;
— кредитный портфель $38,3 млрд.